Resolver problemas comuns
Identifique a etapa antes de tentar novamente.
Resposta interrompida
Aguarde se o status ainda indicar processamento. Se aparecer uma falha ou Continuar processamento, use a ação disponível na conversa. Evite enviar o mesmo pedido repetidamente enquanto outra execução está ativa.
Arquivo não gerado
Confira se há cartões de download. Se a execução terminou sem eles, peça novamente o formato e o nome desejados. Se houver erro repetido ou conteúdo técnico como JSON, registre o horário e procure o suporte.
Documento não lido
Verifique formato, tamanho e se o arquivo está íntegro e sem senha. PDFs digitalizados podem precisar de OCR: envie uma versão com texto selecionável. Divida arquivos extensos. Para problemas de acesso, reinicie por Abrir AgentOS.