Figurinhas dos agentes
Consulte as poses e entenda quando aparecem no WhatsApp.
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Em Recursos > Figurinhas dos agentes, consulte as 35 artes: sete personagens e cinco poses. Use Ver agente para filtrar ou Todos os agentes para ver a coleção. É uma consulta visual; a galeria não envia mensagens nem configura o canal.
Entenda as poses
Acenando: primeira resposta, troca de agente ou retorno após seis horas. Pensando: análise ou esclarecimento. Apontando: opções e instruções. Notebook: texto, plano ou proposta preparada. Positivo: confirmação breve ou conclusão comprovada. Uma pose não comprova execução de ações.
Envio nas respostas
No WhatsApp pessoal verificado, Adebayo, Priya, Lukas, Helena, Camila e Sofia podem acompanhar cada resposta elegível com uma figurinha, no tamanho compacto aprovado e com a marca AgentOS. A escolha acompanha o significado em qualquer idioma. Falhas, mensagens técnicas, verificação e contextos inadequados usam somente texto.
Limites da coleção
Maya está na galeria para consulta e continua atendendo na ajuda do aplicativo. Este recurso não adiciona figurinhas ao Atendimento da Sofia nem aos agendamentos. Não há reenvio automático de efeitos incertos. O texto mantém o nome de quem respondeu.
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Trabalhar com vários agentes Organizar suas conversas